BIRD SERVICE - Wandertouren 
Geschäftsbedingungen und organisatorische Hinweise

Anmeldung
Wir  freuen uns auf Ihre möglichst frühzeitige Anmeldung. DieTeilnehmerzahl pro Gruppe ist begrenzt, und die Buchungen werden nach Eingang berücksichtigt. Die Anmeldung wird erst mit unserer schriftlichen Bestätigung verbindlich. 

Anreise mit der Bahn
Wir empfehlen die Anreise mit der Bahn. Direkte Bahnverbindungen nach Krakau gibt es aus Hamburg, Berlin und Wien. Es gibt auch eine schnelle Verbindung von Berlin über Warschau. Der Krakauer Hauptbahnhof (Krakow Glowny) befindet sich direkt im Stadtzentrum. Von hier erreichen Sie Ihr Hotel am besten zu Fuß oder per Taxi.

Anreise mit dem Flugzeug
Direkte Flugverbindungen nach Krakau werden vermehrt auch von Billigfluglinien angeboten. Bereits jetzt gibt es Flüge aus Berlin, Dortmund, Stuttgart und Köln/Bonn.  Angesichts ständiger Erweiterungen der Flugverbindungen empfehlen wir: informieren Sie sich vor Ihrer Buchung bei uns über die Flugangebote.

Anreise mit dem PKW
Wenn Sie aus Norddeutschland anreisen, empfiehlt sich der Weg über Berlin (Grenzübergang Forst), Wroclaw und Katowice nach Krakow. Aus Zentraldeutschland fahren Sie am besten über Görlitz weiter nach Breslau und Krakau. Sie fahren die ganze Strecke auf der Autobahn! (Zwei Abschnitte - hinter Breslau und kurz vor Krakau ist gebührenpflichtig - ca 50 ZL (= ca. EUR 12 pro PKW). Kommen Sie aus Süddeutschland bzw. der Schweiz oder Österreich, dann ist die Fahrt über die Tschechische Republik empfehlenswert. Fast durchgehend auf zweispurigen Straßen über Pilsen, Prag, Brno, Olomouc, Ostrava - über neue A1 Autobahn zum Autobahnkreuz bei Gleiwitz, weiter auf A4 noch ca. 100 km nach Krakau. Es ist ratsam, das Auto während der Radreise auf einem bewachten Parkplatz in Krakau abzustellen. Das kostet in der Regel ca. EUR 40-50 pro Woche. 

Reisegeld
Wir empfehlen Ihnen, Geld erst nach der Ankunft in Polen zu wechseln. Es gibt zahlreiche Wechselstuben und Geldautomaten in Krakau, Zakopane und Szczawnica. Im slowakischen Grenzgebiet wird polnisches Geld akzeptiert. Für die persönlichen Ausgaben während der Woche (Mittagstisch, Abenddrinks, Museumstickets usw.) sollten ca. 400-600 ZL (ca EUR 100-150) pro Person genügen.

Zahlungsbedingungen
Zusammen mit den Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 1 Monat vor dem Reisebeginn unsere Rechnung. Die Bezahlung sollte spätestens 14 Tage vor Reiseantritt per Überweisung erfolgen  Im Sonderfall (kurzfristige Buchung usw.) kann die Bezahlung auch vor Ort in unserem Büro in Krakau - mit Bargeld oder VISA-Karte - erfolgen.

Unser Konto: Bird Service,   Raiffeisen Bank    SWIFT code: RCBWPLPW
IBAN:   PL24 1750 1048 0000 0000 1272 3725

Reisedokumente
Für die Einreise nach Polen und in die Slowakei benötigen die EU-Bürger schon keinen Reisepass, es reicht ein Personalausweis. 

Rücktritt
Sie können jederzeit vor Beginn der Reise von der Buchung zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Reiseveranstalter. Wir empfehlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Im Falle Ihres Rücktritts kann der Veranstalter für die bereits getroffenen Reisevorkehrungen eine anteilige Entschädigung verlangen. 

Bis zum Reisebeginn kann der Reisende sich durch einen Dritten ersetzen lassen.

Reklamation
Sollten Sie einmal Grund zur Reklamation haben, bitten wir Sie, uns dies unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Darüber hinaus müssen Ansprüche gegen uns innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehenem Ende der Reise geltend gemacht werden.

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oder Sie können sich einfach per e-mail anmelden, dann senden Sie bitte auf unsere e-mail bird@bird.pl folgende Daten: